鴻山株式会社は、お客様からのさまざまなご相談により円滑に対応するため、総合サービス事業のサービス体制を強化いたしました。

今回の取り組みでは、お問い合わせの受付からご要望の確認、サービスのご案内までの対応の流れを見直し、社内での情報共有や連携を進めております。お客様のご相談内容に応じて、必要な情報を分かりやすくお伝えできる体制づくりに取り組んでまいります。

サービスの内容やご利用の流れについても丁寧にご説明し、初めてのお客様にも安心してご相談いただけるよう努めております。ご依頼にあたってのご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後もKOUFUKUは、お客様の声を日々の業務改善に活かし、一つひとつのご相談に誠実に向き合いながら、サービス品質の向上に努めてまいります。